Politique de confidentialité RGPD
(Conforme RGPD – UE 2016/679 & CNIL)
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site urbapermeafrique.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Urban Permea Afrique s’engage à respecter la réglementation européenne (RGPD) et les recommandations de la CNIL, même en tant que société immatriculée en République Démocratique du Congo.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Urban Permea Afrique Société immatriculée en République Démocratique du Congo (RDC) Adresse : Concession COTEX, 23 Avenue Colonel Mandjiba, Kinshasa, Commune de Ngaliema Email : urbampermeafrique@gmail.com Représentant légal : Urban Permea Afrique
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités.
3.1. Données collectées via le formulaire de contact
Nom et prénom
Adresse email
Message ou informations fournies volontairement
3.2. Données collectées automatiquement
Cookies techniques indispensables
Cookies analytiques (si activés)
Adresse IP (anonymisée si Google Analytics est utilisé)
Données de navigation (pages consultées, durée de visite, interactions)
3.3. Données collectées par email
Toute donnée transmise volontairement lors d’un échange par email.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Assurer le suivi commercial et la relation client
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation
Garantir la sécurité du site
Urban Permea Afrique ne vend jamais les données personnelles.
5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
L’intérêt légitime : gestion du site, sécurité, statistiques
Le consentement : cookies non essentiels
L’exécution de mesures précontractuelles : réponses aux demandes envoyées via le formulaire
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
L’équipe interne d’Urban Permea Afrique
Les prestataires techniques (hébergeur Hostinger, outils d’analyse si activés)
Aucun transfert commercial ou revente n’est effectué.
7. Durée de conservation
Formulaire de contact : 24 mois
Emails : durée nécessaire au traitement + archivage interne
Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature
Statistiques anonymisées : durée illimitée
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd. 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Les données peuvent être stockées dans l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement (pour les cookies non essentiels)
Pour exercer vos droits : 📧 urbampermeafrique@gmail.com
Réponse sous 30 jours.
10. Cookies
Le site utilise :
Cookies techniques indispensables
Cookies analytiques (si activés)
Un bandeau de consentement conforme CNIL est affiché lors de la première visite. La gestion des cookies est détaillée dans la Politique Cookies.
11. Sécurité des données
Urban Permea Afrique met en œuvre :
Protocoles HTTPS
Mesures de protection serveur (pare-feu, anti‑intrusion)
Accès restreint aux données
Sauvegardes sécurisées
Aucune méthode n’est totalement infaillible, mais nous appliquons les standards de sécurité recommandés.
12. Transferts hors UE
En tant que société immatriculée en RDC, certains échanges internes peuvent impliquer un transfert hors UE.
Ces transferts sont encadrés par :
Des mesures contractuelles
Des engagements de confidentialité
Des outils conformes RGPD (hébergeur européen, outils certifiés)
13. Modification de la politique
Urban Permea Afrique peut modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci‑dessous.